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El nuevo teléfono 902.154.778, que puede utilizarse desde cualquier ciudad española, dirige la llamada a la oficina correspondiente según su origen y permite obtener un importante ahorro a los usuarios MADRID (06.03.2000) - Arktec dispone en España desde el pasado 1 de marzo de un teléfono 902 para atender las consultas de soporte post-venta de sus programas Tricalc, Gest y Arktecad. Este nuevo teléfono permite unificar en un sólo número todas las llamadas realizadas a Arktec desde cualquier red española de telefonía fija o móvil y dirigirlas a las distintas oficinas españolas de Arktec en función de su origen geográfico. Los usuarios que realicen las llamadas a Arktec a través de este nuevo teléfono 902 obtendrán además un importante ahorro en comparación con el coste de las llamadas interurbanas realizadas a los números de teléfono tradicionales. Arktec, en cualquier caso, mantiene los números tradicionales de sus oficinas tanto de Madrid como de Barcelona. Arktec es la primera empresa española de software para arquitectura, ingeniería y construcción que ofrece a los usuarios de sus programas un teléfono 902 para realizar consultas de soporte post-venta. El establecimiento de este nuevo teléfono 902 se enmarca en la política de Arktec de ofrecer el mejor soporte post-venta del mercado, diferenciándose de su competencia además de por las propias prestaciones de cada uno de sus programas, por la calidad de sus servicios. El soporte post-venta de Arktec es prestado por un departamento especializado, formado por más de diez profesionales, casi todos arquitectos e ingenieros y todos ellos dedicados exclusivamente al soporte técnico de software para arquitectura, ingeniería y construcción. Además, el soporte post-venta es prestado por Arktec sin cargo durante los tres años posteriores a la adquisición de cada programa. ©
Arktec S.A. 2000 Act.7abr2000 |